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Privacidade Qualquer informação cadastral ou de nossa necessidade que são recolhidas dos clientes serão armazenadas de acordo com padrões rígidos de segurança e confidencia. Deste modo, nossos cliente têm a garantia de privacidade de suas informações, não sendo permitido a sua venda ou disponibilização a terceiros, no todo ou em parte, sem o consentimento prévio dos utilizadores a que os dados dizem respeito. Em casos como registro de domínios internacional, é obrigatório que a informação seja armazenada numa base de dados internacional aberta. As informações pessoais que nos forem passadas pelos usuários serão coletadas por meios éticos e legais, podendo ter um ou mais propósitos, sobre os quais nossos usuários serão informados. A menos que tenhamos determinação legal ou judicial, suas informações nunca serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas. Manteremos íntegras as informações que nos forem fornecidas. Para fins de operações de processo de crédito e gerenciamento de riscos, nós poderemos trocar informações sobre nossos clientes com fontes respeitáveis de referência e serviços de compensação. Utilização É considerado uso proibido dos produtos, serviços ou sistemas: 1. A transmissão, distribuição ou o armazenamento de qualquer material que viole qualquer lei ou regulamentação em vigor no território nacional. Isto inclui, mas não está limitado a: material protegido por copyright, marca registrada, segredo comercial ou qualquer direito de propriedade intelectual usado sem a devida autorização, material obsceno, difamatório, que constitua uma ameaça ilegal ou que viole leis de controle de exportação, pedofilia ou qualquer outro ato descrito pela legislação nacional como crime. 1.1 Utilizar os Serviços para disponibilizar downloads de programa/aplicativos e outros registrados e sem prévia autorização, sobre isso estão dispostos: Filmes, vídeos, MP3, Mpeg, Executáveis, Livros, Apostilas, Livretos entre outros. 1.2 Utilizar os Serviços para infringir as patentes, direitos autorais, marcas registradas ou outra propriedade de intelectual ou privada. 2. Enviar mensagens não solicitadas ou mensagens em massa ("SPAM"), sejam estas dotadas de caráter comercial ou não, incluindo o envio de outros materiais de propaganda para indivíduos que não tenham, explicitamente, solicitado o recebimento das mesmas, utilizando-se de nossos servidores. É proibido que o Cliente mantenha servidor(es) com o serviço SMTP permitindo "relaying" promíscuo de mensagens de e-mail ("relay aberto"). Para mais informações, leia nossa POLÍTICA ANTI-SPAM. 3. É proibido que o Cliente realize qualquer atividade com o intuito de interromper a utilização da Internet e serviços de outra rede ou de nossa própria rede. Isto inclui, mas não está limitado a: "flooding" via ICMP ou qualquer outro tipo de "flooding" e transmissão maliciosa de grandes quantidades de mensagens (mailbombing). Deve ficar claro que injúrias via "SPAM" que considerarmos uma ameaça à nossa imagem pública ou a seus relacionamentos com parceiros irão resultar na interrupção imediata dos serviços do cliente que tenha dado causa para tal, até que uma solução permanente e aceitável para os dois lados seja alcançada. Esta interrupção compreende as práticas previstas no item 2. 4. Tentativas não autorizadas de adquirir acesso a qualquer conta ou recurso de computador que não pertença àquele usuário. 5. Obter ou tentar obter serviços utilizando-se de qualquer meio ou dispositivo com o intuito de evitar ou fraudar o pagamento. 6. Realizar quaisquer atividades para iludir a autenticação de usuários ou a segurança, causar negação de serviço a qualquer outro cliente ou usuários finais estando em nossa rede ou na rede de outro provedor. Isto inclui, mas não se limita a: acessar dados não pertinentes a clientes, utilizar uma conta ou um servidor para os quais o Cliente não recebeu explicitamente acesso autorizado, ou testar a segurança de outras redes ou sistemas de computadores (ex.: portscan). 7. É proibido que o Cliente realize a transmissão de dados ou informações que estejam violando qualquer lei federal, estadual ou municipal. 8. Utilização de recursos acima do estabelecido abaixo - Medição unitária (por website): RSS - nenhum site pode consumir mais que 2% SVPS - nenhum site pode consumir mais que 5% Nos reservamos ao direito de bloquear acessos caso isso seja exigido por força de lei, decisão judicial ou através dos organismos regulatórios da Internet Brasileira (Fapesp, Comitê Gestor de Internet, Latnic, ou qualquer outro sucessor destes). Pagamentos Descontos: Todos os clientes que possuem desconto em suas mensalidades devem quitar a mesma na data exata do pagamento, o não pagamento pontual acarreta na perda do desconto definitivamente. Cheques e/ou envelopes: é considerado fatura em aberto até a data da compensação, se neste período sua conta igualar a condição de corte a mesma será bloqueada normalmente. Bloqueio: Prazo máximo para pagamento: 5 dias; no final do quinto dia a conta será bloqueada até a confirmação do pagamento, no trigésimo dia todo o conteúdo e backup's serão removidos de nossos servidores definitivamente. Somente nosso departamento administrativo pode efetuar desbloqueio de contas. Abusos: Todas as contas com utilização fora dos padrões da política de uso serão taxadas de acordo com nossos critérios. SPAM A palavra SPAM já faz parte do cotidiano e é conhecido por grande parte dos usuários web. Com isso, seguimos algumas regras para evitar o SPAM através de nossos servidores. Entende-se por SPAM o envio de uma ou mais mensagens à caixa postal de alguém que não a solicitou ou envio de mensagens em massa. Caso seja verificada a prática de SPAM por parte de um de nossos clientes, a denúncia sobre esta ocorrência pode ser feita enviando-se o e-mail recebido sem solicitação, para o endereço abuse@antidote.com.br A prática de SPAM é altamente prejudicial para as pessoas que recebem essas mensagens que se deparam com um grande número de mensagens em sua caixa de e-mail e que perdem boa parte de seu tempo deletando e-mails que não desejaria receber. Ao assinar qualquer plano ou serviço o cliente automaticamente se compromete a não praticar SPAM e nenhuma de suas possibilidades ou modalidades, e seguir a política ANTI-SPAM responsabilizando-se pelas consequências do não cumprimento da norma. Lembrando que caso haja descumprimento o website será imediatamente SUSPENSO, podendo haver ou não rescisão de contrato caso seja necessário. Links relacionados: http://www.uol.com.br/mundodigital/dicas/email/ult617u9.shl http://www.antispam.org.br/congresso.html http://www.spambr.org/resources.html Pôr estarem justos e de acordo, o CLIENTE declara estar de acordo com os termos descritos neste documento.
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